让规范化护理行为成为护士的一种习惯

时间:2017年06月29日信息来源:本站原创 点击:

河南理工大学第二附属医院护士节活动侧记
5月8日,一场隆重的颁奖活动在二附院的会议室内举行。六个护理礼仪竞赛和四十八个护理文书展评单项比赛的优秀科室,从二附院领导手中接中鲜红的奖牌与证书,露出了开心的笑容。这次颁奖活动是自元月份以来,以规范护理行为而进行的一系列活动的一次总结,也是二附院为迎接5.12国际护士节活动的重要组成部分。
护士礼仪竞赛:让护士的每个行为都要规范起来
护士是面对患者的天使,也是最能体现医院服务水平和形象的关键一环。为了让更多的护理人员以标准的姿态来面对患者,二附院自今年元月就开始进行了一次护士礼仪的全面培训。培训主要分为二个方面进行,首先由护理部主任以图文形式将礼仪知识的理念和标准传达到每个护士的心中;其次由经过北京武警总院进行了专业的护士礼仪培训的护理人员对全院护士进行了规范化形体训练。从站姿到蹲姿,从端治疗盘到持病历夹........每一个动作,都会有具体的标准。正是在不断的练习中,每名护士都由行为改变而转化为气质的改变。在四月二十日,一场别开生面的护士礼仪竞赛,拉开了帷幕。全院八个科室,近百名护理人员进行了护理礼仪竞赛。各参赛科室对整个展示环节进行了精心的设计:急诊科把整个急诊接诊环节搬上了舞台,外二科则通过情景剧的形式将新病人入院过程再现了出来。她们从接电话到通知医生,从见面问候到伴随服务,都用标准的姿态进行了展示。在这个展示的平台上,每个人无论从站姿到站姿,从行走到沟通,动作都是那样的规范而得体、自然而亲切,将护理人员美丽形象都展现了出来。
护理文书展评:让每一份文书都成为规范的样本
护理礼仪竞赛比的是护理人员的外在仪态美,而护理文书的书写则比得是的内在的素质了。8个类别、近千页的护理文书,被护理部从全院各科室中随机抽取了出来。由院领导、科室代表、护理人员代表和医技科室代表组成的近五十名评议委走近展评室,中恳的建议和由衷的表杨通过一张张选票表现了出来。而展评完后的点评会,护理部主任王淑花的一席话更让大家明白了此次展评的意义:“做为大学的附属医院,如何在实践中将我们的每一份护理文书都做成教学的样本,是做为教学医院的重要职责。”
护士节前的两个活动,将护理管理与护理实践紧密的结合了起来。不但规范了护理人员的行为,更重要通过比赛的形式培养良好的习惯,将规范的行为运用到实践护理工作中去,让患者能享受到更加优质的护理服务,从而得到更好就医体验。


(二附院:董志鹏 王淑花 王俊荣)

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